Termos de Uso – Lojas Pires
Bem-vindo ao site da Lojas Pires. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Recomendamos que leia com atenção todas as cláusulas abaixo. Caso não concorde com algum ponto, pedimos que não utilize o nosso site.
1. Sobre a Lojas Pires
A Lojas Pires atua no comércio de calçados e confecções, oferecendo produtos originais, com garantia e atendimento diferenciado. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência segura, transparente e satisfatória em todas as etapas da compra.
2. Aceitação dos Termos
Ao utilizar este site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com:
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Este Termo de Uso;
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A Política de Privacidade;
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Todas as normas e políticas adicionais disponibilizadas no site.
O uso contínuo do site após atualizações será considerado aceitação das novas versões.
3. Uso do Site
O usuário se compromete a utilizar o site de forma ética e legal, sendo proibido:
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Realizar atividades que prejudiquem o funcionamento da plataforma;
-
Tentar acessar áreas restritas sem autorização;
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Utilizar dados de terceiros sem permissão;
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Praticar fraudes ou qualquer atividade ilícita.
A Lojas Pires se reserva o direito de suspender ou bloquear usuários que descumprirem estas regras.
4. Cadastro e Conta do Usuário
Para realizar compras, o usuário deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
Responsabilidades do usuário:
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Manter a confidencialidade de sua senha;
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Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta;
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Garantir que os dados cadastrados são corretos.
A Lojas Pires não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido de contas de terceiros.
5. Produtos, Preços e Promoções
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Todos os produtos ofertados estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
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Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.
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Promoções e cupons possuem regras próprias e válidas por tempo limitado.
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Erros de precificação poderão ser corrigidos mesmo após o pedido; nestes casos, o cliente será informado para prosseguir ou cancelar.
6. Compras e Pagamentos
Aceitamos pagamentos via cartão, Pix e demais meios disponibilizados na plataforma.
Ao finalizar o pedido, o usuário confirma que:
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Possui capacidade legal para contratar;
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Leu a descrição dos produtos;
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Forneceu os dados corretos para entrega.
A confirmação do pagamento é essencial para início do processamento do pedido.
7. Entregas
As entregas são realizadas por parceiros logísticos credenciados.
A Lojas Pires não se responsabiliza por:
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Endereço informado incorretamente;
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Recusa de recebimento;
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Ausência de pessoa no local no momento da entrega.
Nesses casos, poderá haver cobrança de novo frete.
8. Trocas, Devoluções e Garantia
Seguimos integralmente o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
O cliente tem direito a:
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Troca ou devolução em até 7 dias úteis após o recebimento (arrependimento).
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Troca por defeito de fabricação dentro dos prazos legais.
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Análise do produto devolvido para confirmação de condições.
Regras completas podem ser consultadas na página de Trocas e Devoluções.
9. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site (imagens, textos, vídeos, logos, layout) pertence à Lojas Pires ou a seus fornecedores e não pode ser copiado, reproduzido, distribuído ou modificado sem autorização.
10. Responsabilidade do Usuário
O usuário concorda em não:
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Violar leis ou direitos de terceiros;
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Realizar qualquer ato que possa afetar a segurança do site;
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Utilizar o site para fins comerciais sem autorização.
Qualquer violação poderá resultar em medidas legais.
11. Limitação de Responsabilidade
A Lojas Pires não será responsável por:
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Danos causados por uso indevido do site;
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Instabilidade de internet ou dispositivos do usuário;
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Interrupções temporárias para manutenção;
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Ataques de terceiros que fujam ao controle técnico razoável.
12. Links Externos
O site pode conter links para páginas de terceiros.
A Lojas Pires não se responsabiliza por conteúdos ou práticas desses sites.
13. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade.
Para dúvidas sobre dados pessoais, o contato é:
14. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento.
A versão atualizada estará sempre disponível no site.
15. Contato
Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações, entre em contato com nosso atendimento:
📞 31.3835.4579 - Atendimento – Lojas Pires